Потребности бизнеса в информационных технологиях можно классифицировать по уровням - также, как классифицируются человеческие потребности. Как и в пирамиде Маслоу, на нижнем уровне лежат потребности жизнеобеспечения – для бизнеса это простая необходимость иметь парк рабочих станций и серверов, хорошо функционирующую сеть, доступ в Интернет – все то, что называют информационной инфраструктурой бизнеса. На высшем же уровне располагается потребность в развитых и совершенных информационных системах, способных повышать конкурентоспособность бизнеса, в конечном итоге, повышать степень его капитализации:
Спектр услуг компании Ти Ай Системс, отвечающих этим потребностям, удобно дифференцировать по четырем уровням этой пирамиды. Мы последовательно познакомим Вас с типичными ИТ-задачами, возникающими перед владельцами бизнеса в процессе движения к вершине пирамиды, а вместе с тем, с услугами Ти Ай Системс, предназначенными для решения задач каждого уровня: